Chào mừng Quý khách đến với website Tơ Hồng Wedding tại https://tohongwedding.com.

Tơ Hồng Wedding cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập, sử dụng website cũng như khi đăng ký tư vấn hoặc sử dụng các dịch vụ cưới hỏi của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của khách hàng nhằm đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Việc Quý khách tiếp tục truy cập hoặc sử dụng website đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được quy định trong Chính sách bảo mật này.

1. Thông Tin Được Thu Thập

Khi khách hàng liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ của Tơ Hồng Wedding, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại.
  • Địa chỉ email.
  • Địa chỉ liên hệ (nếu có).
  • Ngày tổ chức lễ cưới.
  • Địa điểm tổ chức.
  • Nội dung yêu cầu tư vấn.
  • Các thông tin khác do khách hàng chủ động cung cấp.

Ngoài ra, website có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, thời gian truy cập, các trang đã xem và dữ liệu Cookie nhằm phục vụ việc vận hành và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Thông tin của khách hàng được sử dụng để:

  • Tư vấn các dịch vụ cưới hỏi theo nhu cầu.
  • Gửi báo giá và thông tin liên quan đến dịch vụ.
  • Xác nhận lịch hẹn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi hoàn thành dịch vụ.
  • Cải thiện chất lượng website, sản phẩm và dịch vụ.
  • Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại.
  • Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật khi cần thiết.

3. Phạm Vi Sử Dụng Và Chia Sẻ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi hoạt động của Tơ Hồng Wedding nhằm phục vụ việc tư vấn và cung cấp dịch vụ.

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được cung cấp trong các trường hợp sau:

  • Có sự đồng ý của khách hàng.
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Phục vụ việc thực hiện dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
  • Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ việc tư vấn, cung cấp dịch vụ, chăm sóc khách hàng hoặc thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

Khách hàng có thể yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định hiện hành.

5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Website có thể sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự nhằm:

  • Ghi nhớ các tùy chọn của người dùng.
  • Phân tích lưu lượng truy cập website.
  • Nâng cao hiệu suất hoạt động của website.
  • Cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Khách hàng có thể chủ động từ chối hoặc xóa Cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa Cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

6. Bảo Mật Thông Tin

Tơ Hồng Wedding áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc sử dụng sai mục đích.

Website sử dụng giao thức bảo mật HTTPS để hỗ trợ bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa người dùng và máy chủ.

Mặc dù luôn nỗ lực bảo vệ thông tin khách hàng, không có phương thức truyền dữ liệu nào trên Internet hoặc hệ thống lưu trữ điện tử có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Vì vậy, khách hàng cũng nên chủ động bảo mật thông tin cá nhân khi sử dụng Internet.

7. Quyền Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem thông tin cá nhân đã cung cấp.
  • Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác.
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật.
  • Từ chối nhận các thông tin quảng bá từ Tơ Hồng Wedding.
  • Gửi phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân.

8. Liên Kết Đến Website Khác

Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng của bên thứ ba nhằm hỗ trợ khách hàng tham khảo thêm thông tin.

Tơ Hồng Wedding không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên ngoài. Khách hàng nên tham khảo chính sách của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Tơ Hồng Wedding có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động kinh doanh và các quy định pháp luật hiện hành.

Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

10. Thông Tin Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Tơ Hồng Wedding

Địa chỉ: 1 Đường Vĩnh Phú 9, Phường Bình Hòa, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 0797 144 398

Email: weddingtohong@gmail.com

Website: https://tohongwedding.com