Chính Sách Thanh Toán

Có hiệu lực từ ngày: 27/07/2026

Tơ Hồng Wedding áp dụng chính sách thanh toán minh bạch nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và hỗ trợ quá trình triển khai dịch vụ diễn ra thuận lợi. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, khách hàng vui lòng tham khảo các quy định dưới đây.

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách này áp dụng đối với tất cả khách hàng sử dụng các dịch vụ do Tơ Hồng Wedding cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Dịch vụ cưới hỏi trọn gói.
  • Trang trí gia tiên.
  • Tráp cưới.
  • Cổng cưới.
  • Rạp cưới.
  • Xe hoa cưới.
  • Áo dài cưới hỏi.
  • Phóng sự cưới.
  • Các dịch vụ khác theo thỏa thuận.

2. Hình Thức Thanh Toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán bằng tiền mặt.
  • Chuyển khoản ngân hàng.
  • Các hình thức thanh toán hợp pháp khác được Tơ Hồng Wedding chấp nhận tại từng thời điểm.

Thông tin thanh toán sẽ được cung cấp trực tiếp trong quá trình tư vấn và xác nhận dịch vụ.

3. Thời Điểm Thanh Toán

Thời điểm thanh toán được hai bên thống nhất khi xác nhận dịch vụ.

Tùy theo từng gói dịch vụ hoặc quy mô tổ chức, khách hàng có thể thực hiện thanh toán theo từng đợt hoặc theo tiến độ đã thỏa thuận.

Đối với các dịch vụ yêu cầu đặt cọc, việc thanh toán đặt cọc được thực hiện theo Chính sách đặt cọc và hủy dịch vụ của Tơ Hồng Wedding.

4. Xác Nhận Thanh Toán

Sau khi hoàn tất thanh toán, khách hàng nên lưu lại hóa đơn, biên lai hoặc thông tin giao dịch để đối chiếu khi cần thiết.

Tơ Hồng Wedding sẽ xác nhận việc thanh toán thông qua các kênh liên hệ chính thức như điện thoại, email hoặc các nền tảng liên lạc đã thống nhất với khách hàng.

5. Chi Phí Phát Sinh

Trong quá trình thực hiện dịch vụ, nếu khách hàng yêu cầu bổ sung hoặc thay đổi hạng mục ngoài nội dung đã thống nhất, các chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được Tơ Hồng Wedding thông báo và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng.

6. Hoàn Tiền

Việc hoàn tiền (nếu có) sẽ được xem xét theo từng trường hợp cụ thể, căn cứ vào nội dung thỏa thuận giữa hai bên và Chính sách đặt cọc và hủy dịch vụ của Tơ Hồng Wedding.

7. Trách Nhiệm Của Các Bên

Tơ Hồng Wedding

  • Cung cấp thông tin thanh toán rõ ràng.
  • Xác nhận giao dịch sau khi nhận được thanh toán.
  • Bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật.

Khách hàng

  • Thanh toán đúng thời hạn đã thỏa thuận.
  • Cung cấp thông tin chuyển khoản chính xác khi cần đối chiếu.
  • Thông báo kịp thời nếu phát sinh sai sót trong quá trình thanh toán.

8. Điều Chỉnh Chính Sách

Tơ Hồng Wedding có quyền điều chỉnh Chính sách thanh toán để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định của pháp luật.

Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

9. Thông Tin Liên Hệ

Nếu cần hỗ trợ về thanh toán hoặc có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách này, vui lòng liên hệ:

Tơ Hồng Wedding

Địa chỉ: 1 Đường Vĩnh Phú 9, Phường Bình Hòa, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 0797 144 398

Email: weddingtohong@gmail.com

Website: https://tohongwedding.com